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Type d'intervention pour l'association La Rencontre, Foyer d'hébergement "La Villa du Cèdre"

Evaluation de la satisfaction des 46 résidents quant aux conditions de vie au sein du foyer d'hébergement sur la base des données colligées par les membres de l'équipe éducative.

Production d'un rapport d'étude à destination de la direction de l'établissement.


Objectifs

(1) Accompagner les membres de l'équipe éducative dans l'élaboration du questionnaire de satisfaction et dans les modalités de la passation.

(2) Analyser les données issues de l'enquête de satisfaction.

(3) Produire des préconisations en vue de l'amélioration de la qualité de vie des résidents et de la qualité de vie au travail des professionnels aidants.

(4) Produire des préconisations au plan de la méthodologie de l'évaluation de la satisfaction des personnes concernées.